1. 개인정보 보호정책

본 개인정보 보호정책은 공식 웹사이트 및 전자 테스트 프로브 제조 서비스의 모든 방문자, 고객 및 파트너에게 적용됩니다. GDPR 및 CCPA를 포함한 국제 데이터 보호 규정과 중국의 개인 정보 보호법을 완벽하게 준수하여 귀하의 개인 및 비즈니스 정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.

문의, 샘플신청, 견적, 맞춤제작, 주문협조 과정에서 발생하는 꼭 필요한 비즈니스 정보만을 수집합니다. 수집된 정보에는 귀하의 이름, 회사 정보, 이메일, 전화번호, 배송 주소 및 스프링 장착 프로브, 포고 핀 및 PCB 테스트 프로브에 대한 기술 요구 사항이 포함될 수 있습니다. 또한 당사는 웹사이트 안정성과 사용자 경험을 최적화하기 위해 IP 주소, 브라우저 유형, 검색 행동 등 기본 웹사이트 액세스 데이터를 자동으로 수집합니다.

수집된 모든 정보는 비즈니스 커뮤니케이션, 기술 확인, 생산 준비, 배송 준비, 판매 후 지원 및 공식 서비스 업데이트에만 사용됩니다. 당사는 귀하의 명시적인 동의 없이 귀하의 개인 및 상업 데이터를 승인되지 않은 제3자에게 절대로 판매, 임대 또는 공개하지 않습니다. 승인된 내부 직원과 규정을 준수하는 제3자 서비스 제공업체(물류, 관세, 배송 기관)만이 주문 이행을 완료하는 데 필요한 정보에 접근할 수 있습니다.

이용자 정보의 유출, 변조, 분실을 방지하기 위해 암호화 저장, 접근권한 통제, 정기적인 데이터 보안점검을 실시하고 있습니다. 고객 비즈니스 데이터는 유효한 협력 및 규정 준수 보존 기간 동안에만 보존됩니다. 이용자는 언제든지 당사 공식 고객센터를 통해 개인정보 조회, 정정, 삭제, 동의 철회를 할 권리가 있습니다.

본 정책은 법적 요구 사항 및 비즈니스 조정에 따라 비정기적으로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 약관은 공식 웹사이트에 게시되며 게시 후 즉시 효력을 발생합니다. 웹사이트와 서비스를 계속 사용한다는 것은 귀하가 최신 개인 정보 보호 규칙을 수락한다는 것을 의미합니다.

2. 애프터 서비스 약관

정밀 테스트 프로브, 스프링 장착 포고 핀, 고전류 배터리 프로브, 와이어 하니스 테스트 프로브 전문 제조업체로서 전 세계 모든 B2B 고객에게 표준화되고 안정적인 애프터 서비스 보증 서비스를 제공합니다. 모든 제품은 ISO9001 및 IATF16949 품질 시스템에 따라 엄격하게 생산되며 엄격한 치수 검사, 전기 성능 테스트 및 피로 테스트를 거쳐 배송됩니다.

품질 보증 : 당사는 모든 표준 및 맞춤형 테스트 프로브에 대해 공식적인 제품 품질 보증을 제공합니다. 정상적인 설치, 표준 테스트 환경 및 정상적인 사용 조건에서 보증 기간 내에 제품에 불안정한 접촉, 비정상적인 스프링 반발, 전도성 결함 등 비인적 품질 문제가 있는 경우 무료 교체, 기술 유지 보수 또는 보상 솔루션을 제공합니다. 잘못된 설치, 인위적 손상, 과전류 과부하 및 부적절한 사용으로 인한 손상은 무료 보증 범위에 포함되지 않습니다.

맞춤형 서비스 지원 : OEM 및 ODM 맞춤형 프로브 제품에 대해 당사 기술팀은 일대일 기술 확인, 구조 최적화 제안, 샘플 테스트 지침 및 배치 생산 후속 서비스를 제공합니다. 우리는 고객 고정 장치 및 테스트 요구 사항에 따라 매개변수 조정, 스트로크 사용자 정의, 스프링 힘 사용자 정의, 특수 팁 구조 및 금도금 두께 사용자 정의를 지원합니다.

빠른 응답 및 기술 지원 : PCB 테스트, ICT 탑재 보드 테스트, 신에너지 배터리 테스트, 자동차 와이어 하네스 테스트, 반도체 정밀 테스트 시나리오에 대한 장기적인 전문 기술 컨설팅 및 제품 선택 지침을 제공합니다. 고객의 A/S 문의에 대해서는 효율적인 답변을 보장하고 최단 시간 내에 실현 가능한 솔루션을 제공합니다.

반품 및 교환 규정 : 표준재고 상품의 경우, 품질 문제로 인해 지정된 기간 내에 반품 및 교환을 신청하실 수 있습니다. 맞춤형 비표준 프로브의 경우 각 제품은 독점적인 고객 기술 요구 사항에 따라 생산되므로 확인된 공장 품질 결함이 없는 한 반품은 지원되지 않습니다. 우리는 특별한 경우에 대해 최상의 애프터 서비스 솔루션을 협상하고 제공할 것입니다.

장기 협력 서비스 : 장기적인 협력 고객을 위해 안정적인 배치 공급, 정기적인 제품 반복, 무료 기술 업그레이드 제안을 제공합니다. 우리는 고객이 테스트 실패율과 조달 비용을 줄일 수 있도록 프로브 내구성, 접촉 안정성 및 고전류 저항을 지속적으로 최적화합니다.

3. 최종 진술

당사는 위의 개인 정보 보호 정책 및 애프터 서비스 약관에 대한 최종 해석권을 보유합니다. 모든 협력 행위에는 실제 주문과 공식 확인 조건이 적용됩니다. 개인정보 보호 및 A/S에 관한 문의사항이 있으시면 언제든지 당사 공식 사업팀으로 연락주시기 바랍니다.