1. Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Besucher, Kunden und Partner unserer offiziellen Website und unserer Dienstleistungen zur Herstellung elektronischer Prüfspitzen. Darin wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen und geschäftlichen Daten unter vollständiger Einhaltung internationaler Datenschutzbestimmungen, einschließlich DSGVO und CCPA, sowie des chinesischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen.

Wir sammeln nur notwendige Geschäftsinformationen, die im Rahmen von Anfragen, Musteranwendungen, Angeboten, kundenspezifischen Anpassungen und der Auftragszusammenarbeit generiert werden. Zu den gesammelten Informationen können Ihr Name, Unternehmensinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und technische Anforderungen für federbelastete Sonden, Pogo-Pins und PCB-Testsonden gehören. Wir erfassen außerdem automatisch grundlegende Website-Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Surfverhalten, um die Website-Stabilität und das Benutzererlebnis zu optimieren.

Alle gesammelten Informationen werden ausschließlich für Geschäftskommunikation, technische Bestätigung, Produktionsvereinbarung, Liefervereinbarung, Kundendienst und offizielle Service-Updates verwendet. Wir werden Ihre persönlichen und kommerziellen Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verkaufen, vermieten oder an unbefugte Dritte weitergeben. Nur autorisiertes internes Personal und konforme Drittdienstleister (Logistik-, Zoll- und Lieferagenturen) dürfen auf die notwendigen Informationen zugreifen, um die Auftragsabwicklung abzuschließen.

Wir setzen verschlüsselte Speicherung, Zugriffsberechtigungskontrolle und regelmäßige Datensicherheitsprüfungen ein, um Benutzerinformationen vor Verlust, Manipulation und Verlust zu schützen. Die Geschäftsdaten des Kunden werden nur während gültiger Kooperations- und Compliance-Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Benutzer haben jederzeit das Recht, personenbezogene Daten zu erfragen, zu korrigieren, zu löschen und ihre Autorisierung zu widerrufen, indem sie sich an unseren offiziellen Kundendienst wenden.

Diese Richtlinie kann aufgrund gesetzlicher Anforderungen und geschäftlicher Anpassungen unregelmäßig aktualisiert werden. Aktualisierte Bedingungen werden auf der offiziellen Website veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website und der Dienste bedeutet, dass Sie die neuesten Datenschutzbestimmungen akzeptieren.

2. Kundendienstbedingungen

Als professioneller Hersteller von Präzisionsprüfspitzen, federbelasteten Pogo-Pins, Hochstrom-Batteriesonden und Kabelbaum-Prüfspitzen bieten wir allen globalen B2B-Kunden standardisierte und zuverlässige After-Sales-Garantiedienste. Alle Produkte werden streng nach den Qualitätssystemen ISO9001 und IATF16949 hergestellt und vor der Auslieferung einer strengen Maßkontrolle, elektrischen Leistungstests und Ermüdungstests unterzogen.

Qualitätsgarantie : Wir bieten eine formelle Produktqualitätsgarantie für alle Standard- und kundenspezifischen Prüfspitzen. Bei normaler Installation, Standardtestumgebung und normalen Nutzungsbedingungen bieten wir kostenlosen Ersatz, technische Wartung oder Entschädigungslösungen an, wenn die Produkte nicht menschliche Qualitätsprobleme wie instabilen Kontakt, abnormale Federrückfederung und fehlerhafte Leitfähigkeit innerhalb der Garantiezeit aufweisen. Schäden, die durch falsche Installation, vom Menschen verursachte Schäden, Überstromüberlastung und unsachgemäße Verwendung verursacht werden, sind nicht im kostenlosen Garantieumfang enthalten.

Maßgeschneiderter Service-Support : Für maßgeschneiderte OEM- und ODM-Sondenprodukte bietet unser technisches Team eine individuelle technische Bestätigung, strukturelle Optimierungsvorschläge, Anleitungen für Probentests und Folgedienstleistungen für die Serienproduktion. Wir unterstützen Parameteranpassung, Anpassung des Hubs, Anpassung der Federkraft, spezielle Spitzenstruktur und Anpassung der Vergoldungsdicke entsprechend den Vorrichtungs- und Testanforderungen des Kunden.

Schnelle Reaktion und technischer Support : Wir bieten langfristige professionelle technische Beratung und Produktauswahlberatung für PCB-Tests, IKT-belastete Platinentests, Tests neuer Energiebatterien, Tests von Automobilkabelbäumen und Halbleiter-Präzisionstestszenarien. Bei After-Sales-Anfragen unserer Kunden garantieren wir eine effiziente Beantwortung und liefern realisierbare Lösungen innerhalb kürzester Zeit.

Rückgabe- und Umtauschregeln : Für standardmäßig vorrätige Produkte können Kunden bei Qualitätsproblemen innerhalb der angegebenen Frist eine Rückgabe und einen Umtausch beantragen. Bei kundenspezifischen, nicht standardmäßigen Sonden werden Rücksendungen nicht unterstützt, es sei denn, es liegen bestätigte Qualitätsmängel im Werk vor, da jedes Produkt ausschließlich nach den technischen Anforderungen des Kunden hergestellt wird. Wir verhandeln und bieten die beste After-Sales-Lösung für Sonderfälle.

Langfristiger Kooperationsservice : Wir bieten eine stabile Chargenversorgung, regelmäßige Produktiteration und kostenlose technische Upgrade-Vorschläge für langjährige Kooperationskunden. Wir optimieren kontinuierlich die Haltbarkeit der Sonden, die Kontaktstabilität und den Hochstromwiderstand, um Kunden dabei zu helfen, die Fehlerquote bei Tests und die Beschaffungskosten zu senken.

3. Schlusserklärung

Wir behalten uns das Recht auf eine endgültige Auslegung der oben genannten Datenschutzrichtlinie und der Kundendienstbedingungen vor. Alle Kooperationshandlungen unterliegen tatsächlichen Aufträgen und offiziellen Bestätigungsbedingungen. Bei Fragen zum Datenschutz und zum Kundendienst können Sie sich jederzeit an unser offizielles Business-Team wenden.